Términos y condiciones
Estas condiciones regulan el uso del sitio de Seis Creaciones & Bio Velas y la modalidad de pedido. Al navegar y contactarnos, aceptás los términos vigentes.
1. Qué es este sitio
El sitio funciona como una vitrina o catálogo de los productos de Seis Creaciones y Bio Velas. No es una tienda online: no tiene medios de pago ni checkout, y no se cobran ni se procesan pagos a través del sitio.
La sección “Mi pedido” es solo una lista de consulta: junta los productos que te interesan en un único mensaje de WhatsApp. No es una compra ni confirma nada por sí sola; el pedido se cierra por WhatsApp.
La consulta, la cotización, la confirmación y el pago del pedido se coordinan de forma directa por WhatsApp u otros canales de contacto. La información de precios, productos y disponibilidad se ofrece a título orientativo y puede actualizarse en cualquier momento.
2. Productos, precios y cotización
Los productos son artesanales y hechos por pedido. Pueden existir variaciones razonables de color, textura y terminación respecto de las fotografías, propias del trabajo hecho a mano.
Los precios publicados son de referencia y pueden actualizarse sin previo aviso. El precio final depende de la cantidad, la medida, los materiales y la personalización, y se confirma por WhatsApp antes de cerrar el pedido.
3. Pedidos, seña y confirmación
Para garantizar tiempos y materiales, los pedidos se confirman con una seña. La seña reserva la agenda de producción y los materiales del pedido.
La seña no se devuelve en ninguna circunstancia, sin excepciones; por eso los pedidos no se cancelan una vez confirmados.
4. Plazos, retiros y envíos
Trabajamos por pedido con 2 semanas de anticipación como referencia. El plazo puede variar según el encargo: el tipo de producto, la cantidad y la agenda del momento.
No tenemos local. Los retiros se realizan por Villa Cubas, coordinando previamente el día y horario. También realizamos envíos con costo adicional, según la zona.
5. Personalización y propiedad intelectual
Si nos enviás textos, imágenes, logos o diseños para personalizar un producto, declarás que contás con los derechos para usarlos y que su uso no infringe derechos de terceros (propiedad intelectual, marcas, imagen o datos personales). Nos autorizás a reproducirlos y adaptarlos únicamente para producir tu pedido.
Los trabajos terminados pueden fotografiarse y exhibirse como muestra de nuestro trabajo, en el catálogo y en redes sociales; al hacernos el pedido, nos autorizás a ese uso.
Sos responsable por el material que nos entregás: si un tercero reclama por su uso, ese reclamo queda a tu cargo y nos mantenés indemnes. Podemos rechazar un encargo con contenido ilícito u ofensivo, o que infrinja derechos de terceros.
Las fotografías, textos, marcas y diseños propios del sitio pertenecen a Seis Creaciones y Bio Velas o a sus respectivos titulares, y no pueden reproducirse sin autorización.
6. Responsabilidad
Procuramos que la información del sitio sea correcta y esté actualizada, pero puede contener errores u omisiones involuntarias. El sitio se ofrece “tal como está”; la información no reemplaza la confirmación que se realiza por WhatsApp antes de cerrar cada pedido.
7. Datos personales
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de privacidad. El sitio no requiere registro ni solicita datos personales para navegar.